Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η EnSafe Ε.Ε. (Ετερόρρυθμη Εταιρεία), Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 188168957000, ΑΦΜ 803047971, ΔΟΥ Πολυγύρου, με διεύθυνση Μεγάλη Παναγία, Τ.Κ. 630 76, Μεγάλη Παναγία Χαλκιδικής.
Email: info@ensafe.gr · Τηλέφωνο: +30 697 250 4087
Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), καθώς δεν απαιτείται για τη δραστηριότητά μας. Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@ensafe.gr.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Μέσω της φόρμας επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, επωνυμία εταιρείας, επαγγελματικό email, τηλέφωνο (προαιρετικά), κλάδο, εύρος αριθμού εργαζομένων, τοποθεσία, τις υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν και το μήνυμά σας. Καταγράφονται επίσης η γλώσσα της σελίδας, αν ζητάτε συμβουλευτική υποστήριξη ή προσφορά, η ώρα αποστολής και ένας κωδικός αιτήματος.
Τεχνικά δεδομένα: όπως σε κάθε ιστότοπο, ο διακομιστής λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και τη σελίδα που ζητήσατε. Ο πάροχος φιλοξενίας μπορεί να τα καταγράφει σε τεχνικά αρχεία για τη λειτουργία και την ασφάλεια του ιστότοπου.
Παρακαλούμε μην στέλνετε μέσω της φόρμας ιατρικά στοιχεία, πληροφορίες υγείας ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα, ούτε στοιχεία άλλων προσώπων που δεν είναι απαραίτητα.
Για ποιον σκοπό και με ποια νομική βάση
- Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να ετοιμάσουμε πρόταση ή προσφορά. Νομική βάση: η λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Όταν επικοινωνείτε εκ μέρους επιχείρησης, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας ως εκπροσώπου της με βάση το έννομο συμφέρον μας να απαντούμε στις επιχειρήσεις που απευθύνονται σε εμάς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).
- Για την προστασία της φόρμας και του ιστότοπου από κατάχρηση και ανεπιθύμητα μηνύματα. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας στην ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).
- Αν ακολουθήσει συνεργασία, για την εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄) και για την τήρηση των φορολογικών και λογιστικών μας υποχρεώσεων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄).
Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για ενημερωτικά δελτία ή διαφήμιση και δεν τα πωλούμε σε κανέναν.
Είναι υποχρεωτικό να δώσετε στοιχεία;
Η αποστολή αιτήματος είναι προαιρετική. Τα πεδία με αστερίσκο (*) είναι απαραίτητα για να κατανοήσουμε το αίτημά σας και να σας απαντήσουμε· χωρίς αυτά η φόρμα δεν μπορεί να σταλεί. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας με email ή τηλέφωνο.
Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας
Τα στοιχεία σας είναι προσβάσιμα μόνο από εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της EnSafe. Για τη λειτουργία του ιστότοπου χρησιμοποιούμε τους παρακάτω παρόχους, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας βάσει συμβάσεων επεξεργασίας δεδομένων:
- Vercel Inc. (ΗΠΑ): φιλοξενία του ιστότοπου και επεξεργασία της φόρμας.
- Resend, Inc. (ΗΠΑ): αποστολή του μηνύματος της φόρμας με email στο εταιρικό μας γραμματοκιβώτιο.
- Microsoft (Microsoft 365): φιλοξενία του εταιρικού μας email.
Αν ακολουθήσει συνεργασία, ορισμένα στοιχεία ενδέχεται να διαβιβαστούν στον λογιστή μας ή σε δημόσιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος.
Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Οι Vercel και Resend είναι εγκατεστημένες στις ΗΠΑ, και η Microsoft ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις αυτές βασίζονται στην πιστοποίηση των παρόχων στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework) ή/και στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, που περιλαμβάνονται στις συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων τους.
Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα
- Αιτήματα που λαμβάνουμε μέσω της φόρμας: έως 24 μήνες από την τελευταία μας επικοινωνία, εφόσον δεν ακολουθήσει συνεργασία. Στη συνέχεια διαγράφονται.
- Αν ακολουθήσει συνεργασία: για όσο διαρκεί η συνεργασία και στη συνέχεια για όσο απαιτεί η φορολογική και εμπορική νομοθεσία.
- Αντίγραφο κάθε μηνύματος της φόρμας και το αρχείο αποστολής του στον πάροχο email (Resend): 30 ημέρες.
- Το προσωρινό αναγνωριστικό που παράγεται από τη διεύθυνση IP για τον περιορισμό επαναλαμβανόμενων υποβολών: χρησιμοποιείται για 10 λεπτά, υπάρχει μόνο στην προσωρινή μνήμη του διακομιστή και δεν καταγράφεται ποτέ σε αρχείο ή μαζί με το αίτημα.
- Τεχνικά αρχεία του παρόχου φιλοξενίας: για περιορισμένο διάστημα που ορίζει ο πάροχος.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα σας (άρθρο 15 ΓΚΠΔ),
- διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (άρθρο 16),
- διαγραφής (άρθρο 17),
- περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18),
- φορητότητας των δεδομένων (άρθρο 20),
- εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (άρθρο 21).
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο info@ensafe.gr. Απαντούμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός ενός μηνός· για σύνθετα αιτήματα η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, με ενημέρωσή σας. Αν χρειαστεί, θα σας ζητήσουμε αναλογική επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας· μη στέλνετε αντίγραφα εγγράφων ταυτότητας χωρίς να σας ζητηθεί.
Δικαίωμα καταγγελίας
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, www.dpa.gr). Για καταγγελίες που αφορούν την άσκηση των δικαιωμάτων σας, η Αρχή ζητά να έχετε απευθυνθεί πρώτα σε εμάς.
Αυτοματοποιημένες αποφάσεις
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και δεν δημιουργούμε προφίλ. Οι αυτόματοι έλεγχοι της φόρμας (έλεγχος συμπλήρωσης, όριο επαναλαμβανόμενων υποβολών, προστασία από bots) μπορεί να εμποδίσουν μια αποστολή, αλλά δεν αξιολογούν εσάς ή την επιχείρησή σας.
Ασφάλεια
Ο ιστότοπος λειτουργεί αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS). Περιορίζουμε την πρόσβαση στο εταιρικό γραμματοκιβώτιο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της EnSafe.
Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζουν οι λειτουργίες του ιστότοπου ή οι πάροχοί μας. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της σελίδας.